300积分退款风暴，社区数据裂缝

老人账户突增300积分退款，数据专员苏沫察觉异常。12位老人同遇此事，背后竟藏着数智科技的惊天秘密？一场**风暴即将掀起！1李奶奶的300积分退款“云境社区”，作为2032年国内首批“AI智慧社区”，已将“民生服务全积分化”的理念贯彻到居民生活的方方面面。居民凭借“民生积分”，能够轻松兑换水电减免、医疗预约、生鲜配送等基础服务，这些积分可以通过参与社区志愿服务或者线上充值获取。苏沫，一位27岁的民生服务站数据专员，每天都在与这些积分数据打交道。她外表温和，内心却有着一股“轴劲”，对任何“数据误差”都绝不姑息，尤其是涉及到社区老年居民的利益，她更是上心。这日午后，阳光透过服务站的窗户，洒在苏沫的办公桌上。她正对着电脑，仔细核对一组积分数据。这时，一阵略显急促的脚步声传来，苏沫抬头，看到了满脸忧虑的李奶奶。“沫沫啊，奶奶可算找到你了。”李奶奶快步走到苏沫桌前，手中紧紧攥着一张纸条。“李奶奶，您别急，先坐下说，怎么啦？”苏沫赶忙起身，扶着李奶奶在一旁的椅子上坐下，脸上带着关切的笑容。李奶奶将纸条递给苏沫，指着上面的数字，声音有些颤抖：“沫沫，你快帮奶奶看看，这账户里突然多出来300民生积分退款，备注写着‘系统异常返还’，可奶奶从来没申请过退款啊，这是怎么回事？会不会有啥问题？”苏沫接过纸条，目光落在那串数字上，心中也涌起一丝疑惑。她安抚道：“李奶奶，您先别担心，我在系统里帮您查一查。”说着，她迅速在电脑上操作起来，调出李奶奶的积分账户明细。随着页面的刷新，苏沫的眉头渐渐皱起。“李奶奶，您看，半年前您预约社区医生的时候，确实多扣了300积分，当时您是不是以为是正常的附加费呀？”...